Для кластера: различия между версиями

Материал из tswiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
Нет описания правки
 
(не показаны 24 промежуточные версии этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
<noinclude>
{{DISPLAYTITLE:Организация процесса внутри кластера}}
</noinclude>
__NOTOC__
= Организация процесса внутри кластера =
= Организация процесса внутри кластера =


В данной статье описывается процесс взаимодействия между владельцем продукта (Product Owner, PO) и IT-лидером (Tech Lead, TL) внутри кластера, состоящего из трех команд. Каждая команда работает над своим направлением (МЛМ, БНПЛ, МФО), но процессы организации работы стремятся быть унифицированными.
В данной статье описывается процесс взаимодействия между владельцем продукта (Product Owner, PO) и IT-лидером (Tech Lead, TL) внутри команды. Каждая команда работает над своим направлением (МЛМ, БНПЛ, МФО), но процессы организации работы стремятся быть унифицированными.


== Структура кластера ==
== Структура кластера ==
Кластер состоит из трех команд:
Применимо к каждой команде кластера:
* Каждая команда имеет владельца продукта (PO) и IT-лидера (TL).
* Каждая команда имеет владельца продукта (PO) и IT-лидера (TL)
* Внутри команды работают системные аналитики, тестировщики, разработчики.
* Внутри команды работают системные аналитики, тестировщики, разработчики  
* Архитектор и DevOps находятся вне команд, предоставляя услуги всему кластеру.
* Архитектор и DevOps находятся вне команд, предоставляя услуги всему кластеру


== Роли и ответственность ==
== Роли и ответственность ==
=== Владелец продукта (PO) ===
=== Владелец продукта (PO) ===
* Отвечает за бизнес-цели и приоритеты продукта.
* Отвечает за бизнес-цели и приоритеты продукта
** Формирует бэклог задач.
* Формирует бэклог задач
* Взаимодействует с заинтересованными сторонами.
* Взаимодействует с заинтересованными сторонами
* Принимает решения о том, что будет реализовано в следующем спринте/релизе.
* Принимает решения о том, что будет реализовано в следующем спринте/релизе
* Контролирует соответствие продукта ожиданиям пользователей.
* Контролирует соответствие продукта ожиданиям пользователей


=== IT-лидер (TL) ===
=== IT-лидер (TL) ===
* Отвечает за техническую реализацию продукта.
* Отвечает за техническую реализацию продукта
* Координирует работу внутри команды (разработчики, тестировщики, аналитики).
* Координирует работу внутри команды (разработчики, тестировщики, аналитики)
* Разрабатывает технические решения совместно с архитектором.
* Разрабатывает технические решения совместно с архитектором
* Гарантирует качество кода и соблюдение стандартов разработки.
* Гарантирует качество кода и соблюдение стандартов разработки
* Решает технические конфликты и балансирует нагрузку между участниками команды.
* Решает технические конфликты и балансирует нагрузку между участниками команды


== Границы ответственности ==
== Границы ответственности ==
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|+ Распределение ответственности
|+ Распределение ответственности
! Вопрос                 || Ответственный         |
! Вопрос !! Ответственный  
|-
|-
| Определение бизнес-целей || Владелец продукта (PO) |
| Определение бизнес-целей || Владелец продукта (PO)  
|-
|-
| Техническая реализация   || IT-лидер (TL)         |
| Техническая реализация || IT-лидер (TL)  
|-
|-
| Приоритизация задач     || Владелец продукта (PO) + IT-лидер (TL) |
| Приоритизация задач || Владелец продукта (PO) + IT-лидер (TL)  
|-
|-
| Качество продукта       || IT-лидер (TL) + тестировщики |
| Качество продукта || IT-лидер (TL) + тестировщики  
|-
|-
| Инфраструктура           || DevOps (по запросу)   |
| Инфраструктура || DevOps (по запросу)  
|-
|-
| Архитектурные решения   || Архитектор + IT-лидер (TL) |
| Архитектурные решения || Архитектор + IT-лидер (TL)  
|}
|}


Строка 51: Строка 45:


=== 1. Сбор требований ===
=== 1. Сбор требований ===
* Владелец продукта собирает требования от заинтересованных сторон.
* Владелец продукта собирает требования от заинтересованных сторон
* Владелец продукта формирует эпики (epics) и user stories.
* Владелец продукта формирует эпики (epic) и user stories
* Владелец продукта передает требования IT-лидеру для оценки их технической реализуемости.
* Владелец продукта передает требования IT-лидеру для оценки их технической реализуемости


=== 2. Оценка задач ===
=== 2. Оценка задач ===
* IT-лидер проводит технический анализ требований вместе с системными аналитиками и архитектором.
* IT-лидер проводит технический анализ требований вместе с системными аналитиками и архитектором
* Команда оценивает трудозатраты (story points) на выполнение задач.
* Команда оценивает трудозатраты (story points) на выполнение задач
* Владелец продукта и IT-лидер согласовывают приоритеты и сроки реализации.
* Владелец продукта и IT-лидер согласовывают приоритеты и сроки реализации


=== 3. Планирование ===
=== 3. Планирование ===
* Владелец продукта составляет backlog для спринта.
* Владелец продукта составляет backlog для спринта
* IT-лидер распределяет задачи внутри команды.
* IT-лидер распределяет задачи внутри команды
* Архитектор и DevOps предоставляют необходимые ресурсы и инфраструктуру.
* Архитектор и DevOps предоставляют необходимые ресурсы и инфраструктуру


=== 4. Разработка ===
=== 4. Разработка ===
* Разработчики пишут код под руководством IT-лидера.
* Разработчики пишут код под руководством IT-лидера
* Тестировщики проверяют качество продукта.
* Тестировщики проверяют качество продукта
* Владелец продукта получает демо-версии и дает фидбек.
* Владелец продукта получает демо-версии и дает фидбек


=== 5. Релиз ===
=== 5. Релиз ===
* IT-лидер координирует выпуск продукта.
* IT-лидер координирует выпуск продукта
* DevOps настраивает CI/CD и деплоит изменения.
* DevOps настраивает CI/CD и деплоит изменения
* Владелец продукта информирует заинтересованных сторон о релизе.
* Владелец продукта информирует заинтересованных сторон о релизе(выпуск realise notes)


=== 6. Обратная связь ===
=== 6. Обратная связь ===
* Владелец продукта собирает отзывы пользователей.
* Владелец продукта собирает отзывы пользователей, корректирует метрики
* IT-лидер анализирует технические проблемы и предлагает улучшения.
* IT-лидер анализирует технические проблемы и предлагает улучшения


== Управление приоритетами ==
== Управление приоритетами ==
* Если решение принимает PO:
* Если решение принимает PO:
  * PO определяет бизнес-приоритеты на основе целей компании и обратной связи от заинтересованных сторон.
** PO определяет бизнес-приоритеты на основе целей компании и обратной связи от заинтересованных сторон
  * TL предоставляет информацию о технических ограничениях и рисках.
** TL предоставляет информацию о технических ограничениях и рисках
* Если решение принимает TL:
* Если решение принимает TL:
  * TL может пересмотреть приоритеты в случае технических сложностей или рисков для стабильности продукта.
** TL может пересмотреть приоритеты в случае технических сложностей или рисков для стабильности продукта
  * Важно, чтобы TL обосновывал свои решения перед PO.
** Важно, чтобы TL обосновывал свои решения перед PO


== Роль архитектора ==
== Роль архитектора ==
* Архитектор работает на уровне кластера, но временно выделен на одно направление (например, МФО).
* Архитектор работает на уровне кластера, но временно выделен на одно направление
* Для других направлений архитектор должен быть доступен для консультаций.
* Для других направлений архитектор должен быть доступен для консультаций
* Рекомендуется:
* Рекомендуется:
  * Проводить регулярные встречи между архитектором, PO и TL для согласования решений.
** Проводить регулярные встречи между архитектором, PO и TL для согласования решений
  * Документировать архитектурные решения, чтобы они были доступны всем командам.
** Документировать архитектурные решения, чтобы они были доступны всем командам


== Роль DevOps ==
== Роль DevOps ==
* DevOps предоставляют услуги по запросу, но важно:
* DevOps предоставляют услуги по запросу, но важно:
  * Создать четкие SLA (Service Level Agreements) для реакции на запросы.
** Создать четкие SLA для реакции на запросы
  * Автоматизировать процессы CI/CD, чтобы минимизировать зависимость от DevOps.
** Автоматизировать процессы CI/CD, чтобы минимизировать зависимость от DevOps


== Инструменты управления проектами ==
== Инструменты управления проектами ==
* **Бэклог:** Ведется в облачной таблице.
* '''Бэклог:''' Ведется в облачной таблице
* **Задачи на спринт:** Заводятся в "Сфере.Задачи" (аналог Jira).
* '''Задачи на спринт:''' Заводятся в "Сфере.Задачи"
* Рекомендации:
  * Перенести весь бэклог в "Сферу.Задачи" для централизации данных.
  * Использовать доски Kanban для визуализации прогресса.


== Метрики успеха ==
== Метрики успеха ==
Пока метрики не определены, рекомендуется начать с базовых показателей:
Базовые показатели:
* **Для PO:** скорость выпуска функционала, удовлетворенность пользователей.
* '''Для PO:''' скорость выпуска функционала, удовлетворенность пользователей
* **Для TL:** качество кода, количество багов, время на исправление ошибок.
* '''Для TL:''' качество кода, количество багов, время на исправление ошибок
* **Для команды:** скорость выполнения задач (velocity), процент выполненных задач в спринте.
* '''Для команды:''' скорость выполнения задач (velocity), процент выполненных задач в спринте
 
== Дополнительные мероприятия ==
* Еженедельные встречи PO и TL для согласования приоритетов и обсуждения текущих проблем
* Общие ретроспективы на уровне кластера для выявления узких мест во взаимодействии между командами
* Создание матрицы RACI для четкого распределения ролей между PO, TL и другими участниками
 
==Матрица RACI(DRAFT)==
=== Определение ролей ===
{| class="wikitable"
! Роль !! Описание
|-
| '''Владелец Бэклога(PO)''' || Формирует и приоритизирует задачи разработки
|-
| '''Ответственный за развитие ИС''' || Обеспечивает развитие информационных систем
|-
| '''Корпоративный технолог''' || Разрабатывает технологические стандарты
|-
| '''Технолог Решения''' || Формирует требования к решениям
|-
| '''Системный аналитик''' || Разрабатывает функциональные требования
|-
| '''Архитектор Решения''' || Проектирует архитектуру системы
|-
| '''Разработчик''' || Реализует функциональность
|-
| '''Тестировщик''' || Обеспечивает контроль качества
|-
| '''DevOps''' || Разрабатывает CI/CD процессы
|}


== Дополнительные рекомендации ==
=== Полная матрица RACI ===
* Еженедельные встречи PO и TL для согласования приоритетов и обсуждения текущих проблем.
{| class="wikitable sortable"
* Общие ретроспективы на уровне кластера для выявления узких мест во взаимодействии между командами.
! Процесс !! Владелец Бэклога(PO) !! Ответств. за ИС !! Корп. технолог !! Технолог решения !! Систем. аналитик !! Архитектор !! Разработчик !! Тестировщик !! DevOps
* Использование общих досок задач (например, "Сфера.Задачи") для всех команд.
|-
* Создание матрицы RACI для четкого распределения ролей между PO, TL и другими участниками.
| '''Формирование бэклога''' || R || I || C || A || C || C || I || I || I
|-
| '''Приоритизация бэклога''' || R || I || C || A || C || C || I || I || I
|-
| '''Разработка требований''' || A || C || C || R || R || C || I || C || I
|-
| '''Проектирование архитектуры''' || I || C || C || C || C || R || C || I || C
|-
| '''Разработка компонентов''' || I || I || I || I || C || C || R || I || I
|-
| '''Создание тест-кейсов''' || I || I || I || I || C || I || C || R || I
|-
| '''Проведение тестирования''' || I || I || I || I || C || I || C || R || I
|-
| '''Автоматизация тестирования''' || I || I || I || I || I || I || C || R || C
|-
| '''Разработка CI/CD''' || I || I || I || I || I || C || C || I || R
|-
| '''Управление техдолгом''' || A || C || C || C || C || R || C || I || C
|-
| '''Приемка результатов''' || R || I || I || A || C || C || I || A || I
|-
| '''Разработка стандартов''' || I || I || R || C || C || C || I || I || R
|}


== Визуализация процесса ==
=== Условные обозначения ===
* '''R (Responsible)''' - непосредственно выполняет работу
* '''A (Accountable)''' - утверждает и несет окончательную ответственность
* '''C (Consulted)''' - должен быть проконсультирован
* '''I (Informed)''' - должен быть информирован о результате


=== Ключевые взаимодействия ===
* '''Архитектурные решения''' требуют согласования между архитектором, технологом решения и корпоративным технологом
* '''Приемка функциональности''' осуществляется владельцем бэклога по результатам тестирования
* '''Технический долг''' управляется архитектором при участии всех технических ролей


=== См. также ===
* [[Управление IT-проектами]]
* [[Agile-методологии]]
* [[Процесс разработки ПО]]


[[Category:Управление проектами]]
[[Категория:Управление проектами]]
[[Category:IT менеджмент]]
[[Категория:Разработка ПО]]
[[Category:Процессы]]
[[Категория:Тестирование ПО]]

Текущая версия от 12:36, 25 марта 2025

Организация процесса внутри кластера[править]

В данной статье описывается процесс взаимодействия между владельцем продукта (Product Owner, PO) и IT-лидером (Tech Lead, TL) внутри команды. Каждая команда работает над своим направлением (МЛМ, БНПЛ, МФО), но процессы организации работы стремятся быть унифицированными.

Структура кластера[править]

Применимо к каждой команде кластера:

  • Каждая команда имеет владельца продукта (PO) и IT-лидера (TL)
  • Внутри команды работают системные аналитики, тестировщики, разработчики
  • Архитектор и DevOps находятся вне команд, предоставляя услуги всему кластеру

Роли и ответственность[править]

Владелец продукта (PO)[править]

  • Отвечает за бизнес-цели и приоритеты продукта
  • Формирует бэклог задач
  • Взаимодействует с заинтересованными сторонами
  • Принимает решения о том, что будет реализовано в следующем спринте/релизе
  • Контролирует соответствие продукта ожиданиям пользователей

IT-лидер (TL)[править]

  • Отвечает за техническую реализацию продукта
  • Координирует работу внутри команды (разработчики, тестировщики, аналитики)
  • Разрабатывает технические решения совместно с архитектором
  • Гарантирует качество кода и соблюдение стандартов разработки
  • Решает технические конфликты и балансирует нагрузку между участниками команды

Границы ответственности[править]

Распределение ответственности
Вопрос Ответственный
Определение бизнес-целей Владелец продукта (PO)
Техническая реализация IT-лидер (TL)
Приоритизация задач Владелец продукта (PO) + IT-лидер (TL)
Качество продукта IT-лидер (TL) + тестировщики
Инфраструктура DevOps (по запросу)
Архитектурные решения Архитектор + IT-лидер (TL)

Процесс взаимодействия[править]

1. Сбор требований[править]

  • Владелец продукта собирает требования от заинтересованных сторон
  • Владелец продукта формирует эпики (epic) и user stories
  • Владелец продукта передает требования IT-лидеру для оценки их технической реализуемости

2. Оценка задач[править]

  • IT-лидер проводит технический анализ требований вместе с системными аналитиками и архитектором
  • Команда оценивает трудозатраты (story points) на выполнение задач
  • Владелец продукта и IT-лидер согласовывают приоритеты и сроки реализации

3. Планирование[править]

  • Владелец продукта составляет backlog для спринта
  • IT-лидер распределяет задачи внутри команды
  • Архитектор и DevOps предоставляют необходимые ресурсы и инфраструктуру

4. Разработка[править]

  • Разработчики пишут код под руководством IT-лидера
  • Тестировщики проверяют качество продукта
  • Владелец продукта получает демо-версии и дает фидбек

5. Релиз[править]

  • IT-лидер координирует выпуск продукта
  • DevOps настраивает CI/CD и деплоит изменения
  • Владелец продукта информирует заинтересованных сторон о релизе(выпуск realise notes)

6. Обратная связь[править]

  • Владелец продукта собирает отзывы пользователей, корректирует метрики
  • IT-лидер анализирует технические проблемы и предлагает улучшения

Управление приоритетами[править]

  • Если решение принимает PO:
    • PO определяет бизнес-приоритеты на основе целей компании и обратной связи от заинтересованных сторон
    • TL предоставляет информацию о технических ограничениях и рисках
  • Если решение принимает TL:
    • TL может пересмотреть приоритеты в случае технических сложностей или рисков для стабильности продукта
    • Важно, чтобы TL обосновывал свои решения перед PO

Роль архитектора[править]

  • Архитектор работает на уровне кластера, но временно выделен на одно направление
  • Для других направлений архитектор должен быть доступен для консультаций
  • Рекомендуется:
    • Проводить регулярные встречи между архитектором, PO и TL для согласования решений
    • Документировать архитектурные решения, чтобы они были доступны всем командам

Роль DevOps[править]

  • DevOps предоставляют услуги по запросу, но важно:
    • Создать четкие SLA для реакции на запросы
    • Автоматизировать процессы CI/CD, чтобы минимизировать зависимость от DevOps

Инструменты управления проектами[править]

  • Бэклог: Ведется в облачной таблице
  • Задачи на спринт: Заводятся в "Сфере.Задачи"

Метрики успеха[править]

Базовые показатели:

  • Для PO: скорость выпуска функционала, удовлетворенность пользователей
  • Для TL: качество кода, количество багов, время на исправление ошибок
  • Для команды: скорость выполнения задач (velocity), процент выполненных задач в спринте

Дополнительные мероприятия[править]

  • Еженедельные встречи PO и TL для согласования приоритетов и обсуждения текущих проблем
  • Общие ретроспективы на уровне кластера для выявления узких мест во взаимодействии между командами
  • Создание матрицы RACI для четкого распределения ролей между PO, TL и другими участниками

Матрица RACI(DRAFT)[править]

Определение ролей[править]

Роль Описание
Владелец Бэклога(PO) Формирует и приоритизирует задачи разработки
Ответственный за развитие ИС Обеспечивает развитие информационных систем
Корпоративный технолог Разрабатывает технологические стандарты
Технолог Решения Формирует требования к решениям
Системный аналитик Разрабатывает функциональные требования
Архитектор Решения Проектирует архитектуру системы
Разработчик Реализует функциональность
Тестировщик Обеспечивает контроль качества
DevOps Разрабатывает CI/CD процессы

Полная матрица RACI[править]

Процесс Владелец Бэклога(PO) Ответств. за ИС Корп. технолог Технолог решения Систем. аналитик Архитектор Разработчик Тестировщик DevOps
Формирование бэклога R I C A C C I I I
Приоритизация бэклога R I C A C C I I I
Разработка требований A C C R R C I C I
Проектирование архитектуры I C C C C R C I C
Разработка компонентов I I I I C C R I I
Создание тест-кейсов I I I I C I C R I
Проведение тестирования I I I I C I C R I
Автоматизация тестирования I I I I I I C R C
Разработка CI/CD I I I I I C C I R
Управление техдолгом A C C C C R C I C
Приемка результатов R I I A C C I A I
Разработка стандартов I I R C C C I I R

Условные обозначения[править]

  • R (Responsible) - непосредственно выполняет работу
  • A (Accountable) - утверждает и несет окончательную ответственность
  • C (Consulted) - должен быть проконсультирован
  • I (Informed) - должен быть информирован о результате

Ключевые взаимодействия[править]

  • Архитектурные решения требуют согласования между архитектором, технологом решения и корпоративным технологом
  • Приемка функциональности осуществляется владельцем бэклога по результатам тестирования
  • Технический долг управляется архитектором при участии всех технических ролей

См. также[править]

Источник — https://itsarev.ru/mediawiki/index.php?title=Для_кластера&oldid=116